Что такое экспертная система?

Экспертные системы с середины 1980-х годов стали широко разрабатываться и практически использоваться для решения трудноформализуемых и плохо структурируемых задач в различных сферах деятельности человека: медицина, военное дело, вычислительная техника, геология, промышленность и др.

 

1.4. Резюме и структура книги

В этой главе я старался не только обратить внимание на сильные стороны экспертных систем, но прямо указать на присущие им ограничения. Таким образом, читатель, не знакомый с этой проблематикой, должен, по крайней мере, получить представление о том, чего можно ожидать от такого типа систем и насколько возможно приложение описанных в этой книге идей в той области, в которой читатель работает. Ниже я дам обзор остального материала книги и скажу о том, на какие главы следует обратить внимание читателям разных категорий в зависимости от круга их интересов. Этот материал в значительной мере повторяет предисловие к данной книге, но поскольку большинство читателей, как правило, предисловие перелистывают, не читая (я в этом смысле не исключение), то думаю, такое повторение имеет определенный смысл. Приведем некоторые примеры успешного применения технологии ЭС:
o фирма DEC (США) ежегодно экономит [10] 70 млн. дол. в год благодаря ЭС XCON/XSEL, которая по заказу покупателя составляет конфигурацию вычислительной системы VAX. Использование ЭС сократило количество ошибок от 30% (допускал человек) до 1% (допускает ЭС);
o фирма Sira (США) сократила затраты на строительство трубопровода в Австралии на 40 млн. дол. [6] за счет ЭС, управляющей трубопроводом. ЭС реализована на базе описываемого ниже ИС G2 (фирма Gensym);
o фирма Monsanto (США) ежегодно экономит от 250 до 500 тыс.дол. благодаря ЭС выявления и блокирования неисправностей в нефтехимической промышленности. ЭС реализована на базе ИС G2 (фирма Gensym);
o фирма Aetna Insurance (США) уже сэкономила более 5 млн. дол., а общий планируемый эффект составит около 15-20 млн. дол. благодаря ЭС, используемой для моделирования страховых исков, обрабатываемых компанией. ЭС, реализованная на базе ИС G2, позволяет находить в деятельности компании неэффективные процессы и рабочие потоки и производить оперативные изменения для увеличения продуктивности работы.
Коммерческие успехи к фирмам-разработчикам систем искусственного интеллекта (СИИ) пришли не сразу. На протяжении 1960 - 1985 гг. успехи ИИ касались в основном исследовательских разработок, которые демонстрировали пригодность СИИ для практического использования. Начиная примерно с 1985 г. (в массовом масштабе с 1988 - 1990 гг.), в первую очередь ЭС, а в последние годы системы, воспринимающие естественный язык (ЕЯ-системы), и нейронные сети (НС) стали активно использоваться в коммерческих приложениях.


Математический анализ, лекции по физике Компьютерные сети